Skip to content
ข้อกำหนด
55p62 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
55p62 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ของสมาชิก
-
ช่องทางติดต่อ
-
นโยบายข้อมูล
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการ
การใช้งาน 55p62 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหา บริการ และฟังก์ชันต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของแต่ละประเทศ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดหรือเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนดแยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของช่องทางที่เลือกใช้ก่อนทำรายการ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการ ตรวจสอบวงเงินและเงื่อนไขในแอปของคุณก่อนทำรายการฝากหรือถอน
-
KBank
การโอนผ่าน KBank ดำเนินการตามระบบธนาคารมาตรฐาน ข้อมูลบัญชีที่ใช้ยืนยันต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารทั่วไปรองรับธนาคารหลักในประเทศไทย ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับธนาคารต้นทางและปลายทาง
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าสมัครบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ 55p62 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม ทำความเข้าใจขอบเขตก่อนใช้บริการเพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของเราและส่วนใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่านมือถือ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer ที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่โดยตรง ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมหรือบุคคลภายนอกจัดทำแยกต่างหาก
-
บริการของบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม หรือเครือข่ายภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งสถานะให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีจะแสดงอยู่ที่นั่น
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ตามขั้นตอน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตั้งแต่เซสชันแรก ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการจัดการธุรกรรม ทุกขั้นตอนถูกจัดเรียงให้ชัดเจนบนหน้าจอมือถือ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและยืนยันธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอลบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ฉันจะตรวจสอบว่า 55p62 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่
นโยบายของเราครอบคลุมการทำธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม 55p62 อย่างไรก็ตาม Wallet มีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณควรตรวจสอบในแอปก่อนทำรายการ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องและระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
55p62 เปิดเผยข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ข้อกำหนดเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
ข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุงเมื่อจำเป็น เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว